Allgemeine Geschäftsbedingungen
Global Setup LLC
Stand: 3. August 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen
Global Setup LLC
7901 4th St N, Suite 300
St. Petersburg, Florida 33702
United States of America
vertreten durchClemens Kohlbacher,
E-Mail: office(@)globalsetup.com
nachfolgend „Global Setup“ genannt,
und ihren Kunden über Beratungs-, Koordinations-, Gründungs-, Registrierungs-, Aufenthalts-, Banking-, Compliance- und sonstige internationale Strukturierungsleistungen.
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.5 Individuelle Vereinbarungen im Angebot, in der Auftragsbestätigung oder in einem gesonderten Dienstleistungsvertrag haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.6 Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn Global Setup ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
2. Leistungsangebot
2.1 Global Setup erbringt oder koordiniert insbesondere Leistungen in folgenden Bereichen:
a) internationale Unternehmensgründungen und Unternehmensstrukturen;
b) Gründung von Gesellschaften, Stiftungen, Trusts und vergleichbaren Rechtsträgern;
c) steuerliche Strukturierungs- und Standortplanung;
d) Aufenthaltsgenehmigungen, Visa, Wohnsitzprogramme und Staatsbürgerschaftsprogramme;
e) Eröffnung von privaten und geschäftlichen Bankkonten;
f) Registrierung bei Behörden und Registern;
g) Beantragung von Lizenzen, Genehmigungen und Identifikationsnummern;
h) Buchhaltung, Steuerregistrierung und laufende Compliance;
i) Koordination von Rechtsanwälten, Steuerberatern, Notaren, Banken, Behörden, Registered Agents und anderen lokalen Dienstleistern;
j) allgemeine Strategie- und Strukturierungsberatung.
2.2 Art, Umfang, Vergütung, Bearbeitungszeit und konkrete Ergebnisse der geschuldeten Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten Leistungsvereinbarung.
2.3 Angaben auf der Website, in Artikeln, Videos, Newslettern, sozialen Medien, Präsentationen oder unverbindlichen Erstgesprächen dienen grundsätzlich nur der allgemeinen Information. Sie stellen kein verbindliches Vertragsangebot und keine auf den Einzelfall zugeschnittene Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung dar.
2.4 Ein bestimmter wirtschaftlicher, steuerlicher oder rechtlicher Erfolg ist nur geschuldet, wenn Global Setup diesen im individuellen Vertrag ausdrücklich und eindeutig als garantierten Erfolg zugesagt hat.
3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt grundsätzlich kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.
3.2 Kontaktanfragen, Terminbuchungen und die Übermittlung von Informationen durch den Kunden sind zunächst unverbindlich, sofern beim jeweiligen Buchungsvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
3.3 Nach Prüfung der Anfrage erhält der Kunde in der Regel ein individuelles Angebot, eine Auftragsbestätigung oder einen Dienstleistungsvertrag.
3.4 Ein Vertrag kommt zustande, sobald:
a) der Kunde das Angebot in Textform annimmt;
b) beide Parteien einen Vertrag unterzeichnen;
c) der Kunde die im Angebot verlangte Zahlung leistet; oder
d) Global Setup auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden mit der Leistung beginnt.
Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis.
3.5 Global Setup ist nicht verpflichtet, einen Auftrag anzunehmen. Aufträge können insbesondere aus rechtlichen, regulatorischen, ethischen, kapazitätsbezogenen oder Compliance-Gründen abgelehnt werden.
3.6 Bei Verbraucherverträgen stellt Global Setup dem Kunden die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.
4. Individuelles Angebot und Leistungsumfang
4.1 Maßgeblich für die geschuldete Leistung ist ausschließlich der im individuellen Angebot oder Vertrag beschriebene Leistungsumfang.
4.2 Leistungen, die nicht ausdrücklich im Angebot genannt werden, sind nicht Bestandteil des vereinbarten Honorars. Dies gilt insbesondere für:
a) staatliche Gebühren und Registergebühren;
b) Lizenz- und Verlängerungsgebühren;
c) Notar-, Gerichts-, Übersetzungs-, Apostillen- und Beglaubigungskosten;
d) Kosten für Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Banken und andere externe Dienstleister;
e) Reise-, Kurier-, Versicherungs- und Aufenthaltskosten;
f) Kosten für Büroadressen, Registered Agents und lokale Geschäftsführer;
g) laufende Buchhaltungs-, Steuer- und Compliance-Leistungen nach Abschluss eines Gründungsprojekts;
h) nachträgliche Änderungen aufgrund veränderter Kundenwünsche oder Sachverhalte.
4.3 Soweit im Angebot Leistungen als „Full Service“, „Komplettpaket“ oder ähnlich bezeichnet werden, umfasst dies ausschließlich die im Angebot konkret aufgeführten Einzelleistungen.
4.4 Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Global Setup informiert den Kunden vorab über hierdurch entstehende zusätzliche Honorare und Fremdkosten.
5. Reglementierte Beratungsleistungen
5.1 Global Setup erbringt reglementierte Rechts-, Steuer-, Treuhand-, Anlage- oder sonstige beruflich zulassungspflichtige Leistungen nur, soweit Global Setup oder die konkret handelnde Person in der betreffenden Rechtsordnung hierzu berechtigt ist.
5.2 Soweit eine Leistung eine besondere berufliche Zulassung erfordert, kann Global Setup entsprechend zugelassene Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Treuhänder, Notare oder andere Berufsträger einschalten.
5.3 Je nach Angebot können externe Berufsträger:
a) als Erfüllungsgehilfen oder Unterauftragnehmer von Global Setup tätig werden; oder
b) einen eigenen Vertrag unmittelbar mit dem Kunden abschließen.
5.4 Schließt der Kunde einen eigenen Vertrag mit einem externen Berufsträger oder sonstigen Drittanbieter, gelten für diese Leistungen zusätzlich oder ausschließlich die Vertragsbedingungen des betreffenden Anbieters. Global Setup haftet nicht für die eigenständige Leistung eines vom Kunden direkt beauftragten Dritten, sofern Global Setup nicht gegen eigene Auswahl-, Informations- oder Koordinationspflichten verstoßen hat.
5.5 Der Kunde bleibt dafür verantwortlich, vor Umsetzung einer Struktur die Auswirkungen in allen für ihn relevanten Staaten durch entsprechend zugelassene Berater prüfen zu lassen, soweit eine solche Prüfung nicht ausdrücklich Gegenstand des Auftrags ist.
6. Behörden, Banken und sonstige Dritte
6.1 Entscheidungen über Firmengründungen, Registrierungen, Lizenzen, Visa, Aufenthaltsgenehmigungen, Staatsbürgerschaften, Bankkonten und sonstige Anträge werden ausschließlich von den jeweils zuständigen Behörden, Registern, Banken oder anderen Institutionen getroffen.
6.2 Global Setup kann daher insbesondere nicht garantieren, dass:
a) ein Antrag genehmigt wird;
b) eine Gesellschaft innerhalb einer bestimmten Frist eingetragen wird;
c) eine Bank ein Konto eröffnet oder dauerhaft weiterführt;
d) eine Behörde ein Visum, eine Aufenthaltsgenehmigung oder eine Staatsbürgerschaft erteilt;
e) eine bestimmte Lizenz oder steuerliche Einstufung gewährt wird;
f) ein bestimmter Steuersatz oder eine bestimmte steuerliche Behandlung dauerhaft anwendbar bleibt.
6.3 Von Global Setup angegebene Bearbeitungszeiten sind Erfahrungswerte und grundsätzlich unverbindliche Schätzungen, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlicher Termin vereinbart wurden.
6.4 Verzögerungen durch Behörden, Banken, Register, Notare, lokale Agenten, Sicherheitsprüfungen, Compliance-Prüfungen, technische Störungen oder Gesetzesänderungen liegen außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs von Global Setup.
6.5 Eine Ablehnung oder Verzögerung durch einen Dritten lässt den Vergütungsanspruch für bereits ordnungsgemäß erbrachte Leistungen grundsätzlich unberührt. Nicht verbrauchte und erstattungsfähige Fremdgelder werden dem Kunden zurückgezahlt.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
7.1 Der Kunde ist verpflichtet, Global Setup alle für den Auftrag relevanten Informationen vollständig, richtig, aktuell und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
7.2 Der Kunde hat insbesondere:
a) seine Identität, Anschrift, Staatsangehörigkeit, steuerliche Ansässigkeit und wirtschaftliche Tätigkeit wahrheitsgemäß offenzulegen;
b) wirtschaftlich Berechtigte, Anteilseigner, Geschäftsführer und kontrollierende Personen vollständig anzugeben;
c) Herkunft und Verwendungszweck von Geldern nachvollziehbar darzustellen;
d) angeforderte Dokumente in der erforderlichen Form, Sprache und Qualität bereitzustellen;
e) auf Rückfragen innerhalb angemessener Frist zu antworten;
f) Termine bei Behörden, Banken, Ärzten oder sonstigen Stellen wahrzunehmen;
g) Global Setup unverzüglich über Änderungen der persönlichen, geschäftlichen oder steuerlichen Verhältnisse zu informieren;
h) eingereichte Dokumente und Formulare vor Unterzeichnung auf Richtigkeit zu prüfen.
7.3 Der Kunde darf Leistungen von Global Setup nicht für rechtswidrige Zwecke, insbesondere nicht für Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Steuerhinterziehung, Sanktionsumgehung, Betrug, Gläubigerschädigung oder die Verschleierung wirtschaftlich Berechtigter nutzen.
7.4 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, seine persönlichen und unternehmerischen Steuererklärungs-, Melde-, Buchführungs-, Substanz-, Aufenthalts- und sonstigen Compliance-Pflichten zu erfüllen, soweit diese nicht ausdrücklich von Global Setup übernommen wurden.
7.5 Verletzt der Kunde seine Mitwirkungspflichten, verlängern sich vereinbarte oder geschätzte Bearbeitungsfristen angemessen. Hieraus entstehende zusätzliche Kosten können dem Kunden nach vorheriger Information berechnet werden.
7.6 Global Setup haftet nicht für Nachteile, die darauf beruhen, dass der Kunde unrichtige, unvollständige, verspätete oder irreführende Angaben gemacht hat.
8. Compliance-, Identitäts- und Geldwäscheprüfungen
8.1 Global Setup und die eingeschalteten Partner sind berechtigt und gegebenenfalls verpflichtet, Identitäts-, Geldwäsche-, Sanktions-, Betrugs- und sonstige Compliance-Prüfungen durchzuführen.
8.2 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die hierfür erforderlichen Informationen und Nachweise bereitzustellen.
8.3 Global Setup kann die Bearbeitung aussetzen oder ablehnen, wenn:
a) erforderliche Nachweise nicht bereitgestellt werden;
b) Zweifel an der Richtigkeit oder Vollständigkeit der Angaben bestehen;
c) ein Sanktions-, Geldwäsche-, Betrugs- oder Reputationsrisiko besteht;
d) die gewünschte Struktur gegen geltendes Recht verstoßen könnte;
e) ein beteiligter Partner oder eine Behörde die Zusammenarbeit ablehnt.
8.4 Soweit gesetzlich zulässig, kann Global Setup verpflichtet sein, verdächtige Vorgänge an Behörden zu melden, ohne den Kunden hierüber vorher zu informieren.
9. Vergütung und Preise
9.1 Die Vergütung ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder Vertrag.
9.2 Gegenüber Verbrauchern werden Preise als Gesamtpreise einschließlich der anwendbaren Steuern ausgewiesen, soweit nicht im Angebot ausdrücklich und transparent ausgewiesene variable Dritt- oder Behördenkosten hinzukommen.
9.3 Gegenüber Unternehmern verstehen sich Preise zuzüglich anwendbarer Umsatz-, Verkaufs-, Quellen- oder sonstiger Steuern, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.
9.4 Staatliche Gebühren, Bankgebühren und sonstige Fremdkosten können sich kurzfristig ändern. Werden solche Kosten nach Vertragsschluss durch die zuständige Stelle erhöht, informiert Global Setup den Kunden. Zusätzliche Kosten werden nur mit Zustimmung des Kunden ausgelöst, sofern ihre Zahlung nicht bereits verbindlich beauftragt oder zur Fortführung eines begonnenen Verfahrens unvermeidbar ist.
9.5 Soweit Fremdkosten in einer anderen Währung anfallen, kann die Umrechnung auf Grundlage des zum Zahlungszeitpunkt geltenden Wechselkurses des Zahlungsdienstleisters oder der ausführenden Bank erfolgen.
9.6 Global Setup ist berechtigt, angemessene Vorauszahlungen oder Abschlagszahlungen zu verlangen. Die Bearbeitung beginnt grundsätzlich erst nach Eingang der vereinbarten Zahlung und der erforderlichen Unterlagen.
10. Zahlungsbedingungen
10.1 Rechnungen sind zu dem auf der Rechnung oder im Angebot angegebenen Zeitpunkt fällig. Fehlt eine ausdrückliche Frist, ist die Zahlung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang der Rechnung fällig.
10.2 Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit ist der Zahlungseingang bei Global Setup.
10.3 Bei Zahlungsverzug kann Global Setup die weitere Leistung nach vorheriger Mitteilung aussetzen, sofern die Aussetzung unter Berücksichtigung der Interessen beider Parteien angemessen ist.
10.4 Global Setup kann angemessene Verzugszinsen und notwendige Rechtsverfolgungskosten nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften verlangen.
10.5 Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausüben. Für Verbraucher bleiben zwingende gesetzliche Rechte unberührt.
10.6 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenforderungen aufrechnen. Diese Beschränkung gilt nicht für Ansprüche von Verbrauchern, die mit ihrer Zahlungspflicht rechtlich verbunden sind.
11. Leistungsbeginn und Bearbeitungszeiten
11.1 Global Setup beginnt mit der Leistung, sobald:
a) der Vertrag geschlossen wurde;
b) die vereinbarte Vorauszahlung eingegangen ist;
c) alle zunächst erforderlichen Informationen und Dokumente vorliegen; und
d) bei Verbrauchern gegebenenfalls die erforderliche Erklärung zum vorzeitigen Leistungsbeginn vorliegt.
11.2 Bearbeitungszeiten beginnen erst, wenn die Voraussetzungen nach Ziffer 11.1 erfüllt sind.
11.3 Nachträgliche Änderungen des Sachverhalts, der Kundenwünsche, der Rechtslage oder der Anforderungen von Behörden und Drittanbietern können zu einer Anpassung der Bearbeitungszeit und des Leistungsumfangs führen.
12. Gesetzes- und Praxisänderungen
12.1 Internationale Gesellschafts-, Steuer-, Aufenthalts-, Sanktions-, Banken- und Compliance-Regelungen können sich kurzfristig ändern.
12.2 Beratungen und Konzepte basieren auf dem bei ihrer Erstellung bekannten Sachverhalt sowie der zu diesem Zeitpunkt geltenden oder veröffentlichten Rechts- und Verwaltungspraxis.
12.3 Global Setup ist nicht verpflichtet, abgeschlossene Projekte dauerhaft auf spätere Rechtsänderungen zu überwachen, sofern keine laufende Compliance- oder Beratungsleistung vereinbart wurde.
12.4 Ändert sich die Rechtslage während eines laufenden Projekts erheblich, stimmen die Parteien eine notwendige Anpassung des Leistungsumfangs und der Vergütung ab.
12.5 Ist die ursprünglich vereinbarte Leistung aufgrund einer Gesetzesänderung, behördlichen Entscheidung oder regulatorischen Vorgabe nicht mehr zulässig oder objektiv unmöglich, kann Global Setup eine rechtlich zulässige Alternative vorschlagen. Kommt keine Einigung zustande, kann der betroffene Leistungsteil beendet werden. Bereits ordnungsgemäß erbrachte Leistungen und nicht erstattungsfähige Fremdkosten bleiben vergütungspflichtig.
13. Widerrufsrecht für Verbraucher
13.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein Widerrufsrecht zu, soweit das jeweils anwendbare Recht ein solches Recht vorsieht.
13.2 Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
13.3 Verlangt ein Verbraucher, dass Global Setup vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, kann der Verbraucher im Fall eines späteren Widerrufs verpflichtet sein, einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.
13.4 Das Widerrufsrecht kann bei einem Dienstleistungsvertrag erlöschen, wenn Global Setup die Dienstleistung vollständig erbracht hat, nachdem der Verbraucher:
a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass Global Setup vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt; und
b) bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
13.5 Gesetzliche Widerrufsrechte können durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt werden.
14. Stornierung und vorzeitige Vertragsbeendigung
14.1 Nach Ablauf eines gesetzlichen Widerrufsrechts besteht kein allgemeines Recht des Kunden, einen projektbezogenen Auftrag jederzeit kostenfrei zu stornieren.
14.2 Möchte der Kunde einen Auftrag vorzeitig beenden, werden die bis zur Beendigung erbrachten Leistungen, verbindlich beauftragten Arbeiten sowie nicht erstattungsfähigen Fremd- und Behördenkosten abgerechnet.
14.3 Global Setup wird ersparte Aufwendungen sowie anderweitig verwendbare Kapazitäten angemessen berücksichtigen.
14.4 Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
14.5 Ein wichtiger Grund für Global Setup kann insbesondere vorliegen, wenn der Kunde:
a) trotz angemessener Fristsetzung erforderliche Informationen oder Unterlagen nicht bereitstellt;
b) mit einer fälligen Zahlung erheblich in Verzug ist;
c) unrichtige Angaben macht;
d) eine rechtswidrige Nutzung der Leistungen beabsichtigt;
e) erforderliche Compliance-Prüfungen nicht ermöglicht; oder
f) das für die Zusammenarbeit erforderliche Vertrauensverhältnis schwerwiegend verletzt.
14.6 Soweit der wichtige Grund behebbar ist, wird Global Setup dem Kunden grundsätzlich zunächst eine angemessene Frist zur Abhilfe setzen.
15. Laufende Leistungen und Verlängerungen
15.1 Laufende Leistungen, beispielsweise Buchhaltung, Registered-Agent-Leistungen, Geschäftsadressen, Compliance-Betreuung oder Lizenzverlängerungen, werden nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
15.2 Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsfrist ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
15.3 Global Setup informiert den Kunden nach Möglichkeit über bekannte Verlängerungsfristen. Der Kunde bleibt jedoch dafür verantwortlich, seine gesetzlichen und behördlichen Fristen zu überwachen, sofern die Fristenüberwachung nicht ausdrücklich als Vertragsleistung übernommen wurde.
15.4 Gebühren von Behörden und Drittanbietern für Verlängerungen können sich ändern und werden dem Kunden vor Beauftragung mitgeteilt.
16. Kommunikation und elektronische Dokumente
16.1 Die Vertragskommunikation kann per E-Mail, Videokonferenz, Kundenportal, elektronischem Signaturdienst oder einem vereinbarten Nachrichtendienst erfolgen.
16.2 Der Kunde ist verpflichtet, seine Kontaktdaten aktuell zu halten und regelmäßig den Posteingang sowie den Spam-Ordner der angegebenen E-Mail-Adresse zu prüfen.
16.3 Elektronische Kopien und elektronisch unterzeichnete Dokumente können verwendet werden, soweit die zuständige Behörde oder Institution keine Originale verlangt.
16.4 Der Kunde ist dafür verantwortlich, vertrauliche Dokumente über angemessen gesicherte Kommunikationswege zu übermitteln und seine Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
17. Vertraulichkeit und Datenschutz
17.1 Global Setup behandelt vertrauliche Informationen des Kunden mit angemessener Sorgfalt und verwendet sie grundsätzlich nur zur Durchführung des Auftrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Wahrung berechtigter Interessen.
17.2 Global Setup darf auftragsbezogene Informationen an eingeschaltete Rechtsanwälte, Steuerberater, Notare, Banken, Behörden, Agenten, Übersetzer, IT-Dienstleister und andere erforderliche Empfänger weitergeben.
17.3 Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung von Global Setup.
17.4 Gesetzliche Offenlegungs-, Aufbewahrungs- und Meldepflichten bleiben unberührt.
18. Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen
18.1 Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde das nicht ausschließliche Recht, individuell für ihn erstellte Konzepte, Berichte, Checklisten und sonstige Arbeitsergebnisse für den vereinbarten eigenen Zweck zu verwenden.
18.2 Allgemeine Methoden, Vorlagen, Berechnungsmodelle, Datenbanken, Texte und Know-how von Global Setup verbleiben bei Global Setup.
18.3 Eine Veröffentlichung, Weiterveräußerung, Unterlizenzierung oder gewerbliche Weitergabe von Arbeitsergebnissen an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung von Global Setup nicht zulässig, sofern dies nicht zur Umsetzung des vereinbarten Projekts erforderlich ist.
18.4 Der Kunde darf Arbeitsergebnisse an seine eigenen Rechts-, Steuer-, Bank- und Unternehmensberater weitergeben, soweit diese zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
19. Gewährleistung
19.1 Global Setup erbringt die vereinbarten Dienstleistungen mit der im jeweiligen Tätigkeitsbereich üblichen fachlichen Sorgfalt.
19.2 Bei mangelhaften Dienstleistungen hat der Kunde Global Setup Gelegenheit zu geben, den Mangel innerhalb angemessener Frist zu beheben, soweit eine Nachbesserung möglich und zumutbar ist.
19.3 Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
19.4 Ein Mangel liegt nicht allein deshalb vor, weil eine Behörde, Bank oder sonstige unabhängige Institution eine andere Entscheidung trifft als erwartet.
20. Haftung
20.1 Global Setup haftet unbeschränkt:
a) bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
b) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
c) bei ausdrücklich übernommenen Garantien;
d) bei arglistigem Verschweigen eines Mangels; und
e) in allen anderen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.
20.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Global Setup nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
20.3 In den Fällen einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
20.4 Global Setup haftet nicht für Entscheidungen oder Verzögerungen von Behörden, Banken, Registern oder anderen unabhängigen Dritten, sofern Global Setup keine eigene Pflichtverletzung verursacht hat.
20.5 Global Setup haftet nicht für Nachteile, die auf unrichtigen, unvollständigen oder verspäteten Angaben des Kunden oder auf einer vom Kunden nicht mitgeteilten Veränderung des Sachverhalts beruhen.
20.6 Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, mittelbare Schäden und Folgeschäden bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit diese Schäden nicht typischerweise vorhersehbar waren.
20.7 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Global Setup.
21. Höhere Gewalt
21.1 Keine Partei haftet für eine Verzögerung oder Nichterfüllung, die durch ein außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegendes Ereignis verursacht wird.
21.2 Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Epidemien, Pandemien, Sanktionen, behördliche Maßnahmen, Streiks, Ausfälle von Kommunikationssystemen, Cyberangriffe und erhebliche Störungen des internationalen Zahlungsverkehrs.
21.3 Die betroffene Partei informiert die andere Partei über das Ereignis und dessen voraussichtliche Auswirkungen, sobald dies vernünftigerweise möglich ist.
21.4 Dauert die Beeinträchtigung länger als 60 Tage an und ist eine Fortsetzung des Vertrags nicht zumutbar, kann jede Partei den noch nicht erfüllten Teil des Vertrags beenden. Bereits erbrachte Leistungen und nicht erstattungsfähige Fremdkosten bleiben vergütungspflichtig.
22. Abtretung und Einschaltung von Partnern
22.1 Global Setup darf zur Durchführung des Auftrags qualifizierte Mitarbeiter, verbundene Unternehmen und externe Dienstleister einsetzen.
22.2 Global Setup bleibt für eigene Vertragspflichten verantwortlich, soweit nicht ausdrücklich ein separater Vertrag zwischen dem Kunden und einem Drittanbieter zustande kommt.
22.3 Der Kunde darf Ansprüche aus dem Vertrag nur mit Zustimmung von Global Setup an Dritte abtreten. Dies gilt nicht für Geldforderungen von Verbrauchern und nicht in Fällen, in denen ein schutzwürdiges Interesse von Global Setup an einem Abtretungsausschluss fehlt.
23. Verbraucherstreitbeilegung
Global Setup ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine zwingende gesetzliche Verpflichtung besteht.
24. Anwendbares Recht
24.1 Soweit gesetzlich zulässig, unterliegt der Vertrag dem Recht des US-Bundesstaates Florida unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des UN-Kaufrechts.
24.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als sie dem Verbraucher nicht den Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzieht, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat und auf den Global Setup seine geschäftliche Tätigkeit ausrichtet.
24.3 Zwingende internationale, europäische und nationale Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
25. Gerichtsstand
25.1 Gegenüber Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig, ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag Pinellas County, Florida, USA.
25.2 Global Setup bleibt berechtigt, einen Unternehmer auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.
25.3 Gegenüber Verbrauchern gelten ausschließlich die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Diese Gerichtsstandsklausel schränkt insbesondere nicht das Recht eines Verbrauchers ein, ein nach zwingendem Verbraucherschutzrecht zuständiges Gericht an seinem Wohnsitz anzurufen.
26. Vertragssprache
26.1 Die Vertragssprache ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
26.2 Bei einem in deutscher Sprache geschlossenen Vertrag ist die deutsche Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich.
26.3 Übersetzungen werden gegebenenfalls zur Erleichterung der Kommunikation bereitgestellt. Zwingende gesetzliche Auslegungsregeln bleiben unberührt.
27. Änderungen der Vertragsbedingungen
27.1 Für einen Vertrag gilt grundsätzlich die bei Vertragsschluss vereinbarte Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
27.2 Änderungen laufender Verträge bedürfen einer Vereinbarung zwischen den Parteien, soweit sie die wesentlichen Rechte oder Pflichten des Kunden betreffen.
27.3 Global Setup kann rein redaktionelle Änderungen, Anpassungen von Kontaktdaten oder Änderungen vornehmen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Vorgaben erforderlich sind und den Kunden nicht unangemessen benachteiligen. Der Kunde wird hierüber auf einem dauerhaften Datenträger informiert.
28. Schlussbestimmungen
28.1 Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
28.2 Rechtserhebliche Erklärungen können in Textform abgegeben werden, soweit nicht gesetzlich oder vertraglich eine strengere Form vorgeschrieben ist.
28.3 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
28.4 Global Setup speichert den Vertragstext entsprechend den gesetzlichen und betrieblichen Aufbewahrungspflichten. Der Kunde sollte die ihm übermittelten Vertragsdokumente für seine Unterlagen speichern.
