Введение

Мы создали эту политику конфиденциальности, чтобы объяснить Вам, в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (ЕС) 2016/679 и Закона о защите данных (DSG), какую информацию мы собираем, как мы используем, храним и передаем данные, а также какие возможности Вы имеете как посетитель этого сайта. Мы постарались описать сложные технические вопросы простым и понятным способом.

Персональный выбор

Там, где это возможно, мы стараемся предоставить Вам контроль над внешними сервисами и файлами cookie, используемыми нами и/или нашими партнерами. Вы можете установить и просмотреть Ваши предпочтения в отношении файлов cookie, а также ознакомиться с техническими подробностями здесь:

[borlabs-cookie type="“btn-cookie-preference“" title=""Параметры cookies" und Details anzeigen"]

Оглавление

Ответственный

[ АДРЕС / EMAIL ]

e-mail:
Телефон:

Обзор

В следующей таблице приведены типы обрабатываемых данных и цели их обработки, а также указаны субъекты данных.

Типы обрабатываемых данных

  • Основные данные (например, имена, адреса)
  • Данные о содержимом (например, ввод текста, фотографии, видео)
  • Контактная информация (например, электронная почта, номера телефонов)
  • Мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса)
  • Данные о пользовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа)
  • Данные о местоположении (данные, указывающие на местоположение терминала конечного пользователя)
  • Данные о контракте (например, предмет контракта, срок действия, тип клиента)
  • Данные о платежах (например, банковские реквизиты, счета-фактуры, поведение платежей)

Категории субъектов данных

  • Деловые и договорные партнеры
  • Заинтересованные стороны
  • Партнер по общению
  • Клиенты
  • Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-сервисов)

Цели обработки

  • Предоставление наших онлайн-услуг и удобство использования
  • Оценка продвижения визитов
  • Офисные и организационные процессы
  • Отслеживание на кросс-устройствах (обработка данных пользователя на кросс-устройствах в маркетинговых целях)
  • Прямой маркетинг (например, по электронной или обычной почте)
  • Обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму)
  • Маркетинг, основанный на интересах и поведенческий маркетинг
  • Контактные запросы и общение
  • Измерение конверсии (измерение эффективности маркетинговых мероприятий)
  • Профилирование (создание профилей пользователей)
  • Ремаркетинг
  • Измерение охвата (например, статистика доступа, распознавание возвращающихся посетителей)
  • Меры безопасности
  • Отслеживание (например, профилирование интересов/поведения, использование файлов cookie)
  • Контрактные услуги и сервис
  • Управление запросами и ответы на них
  • Формирование целевой группы (определение целевых групп, имеющих отношение к маркетингу, или другой контент)

Правовая основа

Ниже мы информируем Вас о правовой основе Общего регламента по защите данных (GDPR), на основании которого мы обрабатываем персональные данные. Пожалуйста, обратите внимание, что в дополнение к положениям GDPR могут также применяться национальные правила защиты данных в Вашей или нашей стране проживания и домициля.

  • Согласие (Раздел 6 (1) предложение 1 лит. a GDPR) – Субъект данных дал согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.
  • Выполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. b. GDPR) – обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для того, чтобы предпринять шаги по просьбе субъекта данных перед заключением договора.
  • Юридически обязательный характер (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. c. GDPR) – Обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому подчиняется контроллер.
  • Защита законных интересов (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. d. GDPR) – Обработка необходима для защиты законных интересов субъекта данных или другого физического лица.
  • Законные интересы (ст. 6 абз. 1 ст. 1 лит. 1 f. GDPR) – Обработка необходима для защиты интересов контроллера или третьей стороны, если только интересы или фундаментальные права и свободы субъекта данных, требующие защиты персональных данных, не имеют приоритета.

Национальные положения о защите данных в Австрии: В дополнение к положениям Общего регламента о защите данных, в Австрии действуют национальные положения о защите данных. К ним, в частности, относится Федеральный закон о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных (Закон о защите данных – DSG). В частности, Закон о защите данных содержит специальные положения о праве на информацию, праве на исправление или стирание, обработке специальных категорий персональных данных, обработке для других целей и передаче, а также автоматизированном принятии решений в отдельных случаях.

Меры безопасности

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры в соответствии с требованиями законодательства, принимая во внимание уровень техники, затраты на реализацию и характер, объем, контекст и цели обработки, а также риск различной степени вероятности и серьезности для прав и свобод физических лиц, чтобы обеспечить уровень безопасности, соответствующий риску.

Эти меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путем контроля физического и электронного доступа к данным, ввода, распространения, резервного копирования и разделения данных, а также доступа к ним. Мы также ввели процедуры, обеспечивающие реализацию прав субъектов данных, удаление данных и реагирование на их нарушение. Кроме того, мы принимаем во внимание защиту персональных данных уже на этапе разработки или выбора оборудования, программного обеспечения и процессов в соответствии с принципом защиты данных, посредством разработки технологий и настроек по умолчанию, учитывающих защиту данных.

Передача и использование персональных данных

В рамках обработки персональных данных данные могут быть переданы другим организациям, компаниям, юридически независимым организационным единицам или лицам или переданы им. Получателями этих данных могут быть, например, платежные учреждения в контексте платежных операций, поставщики услуг, которым поручено выполнение ИТ-задач, или поставщики услуг и контента, интегрированных в веб-сайт. В этом случае мы соблюдаем законодательные нормы и, в частности, заключаем с получателями Ваших данных соответствующие контракты или соглашения, которые служат для защиты Ваших данных. См. также “Расширения, функции и контент, а также выполнение заказов с помощью сторонних поставщиков”.

Обработка данных в третьих странах (не входящих в ЕС)

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (т.е. за пределами Европейского Союза (ЕС), Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)) или если обработка происходит в контексте использования услуг третьих лиц или раскрытия или передачи данных другим лицам, учреждениям или компаниям, то это будет происходить только в рамках законодательных положений.

Без нашего прямого согласия или передачи данных по договору или по закону мы будем обрабатывать данные или поручать их обработку только третьим странам с признанным уровнем защиты данных, включая американских переработчиков, сертифицированных по программе Privacy Shield, или на основании специальных гарантий, таких как договорные обязательства через так называемые стандартные положения о защите Комиссии ЕС, наличие сертификатов или обязательных внутренних правил защиты данных (ст. 44-49 GDPR, информационная страница Комиссии ЕС: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection ).

Использование файлов cookie

Cookies – это текстовые файлы, содержащие данные с посещаемых сайтов или доменов и сохраняемые браузером на компьютере пользователя. Cookie в основном используются для хранения информации о пользователе во время или после его посещения онлайн-сервиса. Хранимая информация может включать, например, языковые настройки на сайте, статус входа в систему, корзину покупок или место просмотра видео. Термин “cookies” также включает в себя другие технологии, выполняющие те же функции, что и cookies (например, когда информация о пользователе хранится с помощью псевдонимных онлайн-идентификаторов, также известных как “идентификаторы пользователя”).

Различают следующие типы и функции cookie:

  • Существенные (также: важные или необходимые) файлы cookie: Файлы cookie могут быть абсолютно необходимы для работы веб-сайта (например, для сохранения выбора языка, корзины, логинов или других данных, вводимых пользователем, или в целях безопасности).
  • Функциональные файлы cookie: предоставление дополнительных функций данного сайта или сторонних провайдеров.
  • Постоянные файлы cookie: Постоянные файлы cookie сохраняются даже после закрытия браузера. Например, статус входа в систему может быть сохранен или любимые материалы могут быть отображены непосредственно при повторном посещении сайта. Интересы пользователей, используемые для измерения охвата или маркетинговых целей, также могут быть сохранены в таких файлах cookie.
  • Внешние носители: доступ к внешним носителям с целью предоставления контента и функций, например, видео на YouTube или Google Maps, что приводит к использованию файлов cookie, в основном от сторонних провайдеров.
  • Статистические файлы cookie: Эти файлы cookie помогают нам количественно оценить и улучшить эффективность нашего контента и предложений. При этом не происходит профилирования, а личные IP-адреса всегда анонимизируются.
  • Маркетинговые и персонализационные файлы cookie: Эти файлы cookie обычно используются для измерения охвата пользователей, когда интересы или поведение пользователя (например, просмотр определенного контента, использование функций и т.д.) на отдельных сайтах сохраняются в профиле пользователя. Такие профили используются, например, для отображения пользователям контента, соответствующего их потенциальным интересам. Этот процесс также называют “отслеживанием”, т.е. слежением за потенциальными интересами пользователей. Если мы используем cookies или технологии “слежения”, мы сообщим Вам об этом отдельно в нашей политике конфиденциальности или при получении согласия.

Информация о правовых основаниях: Правовое основание, на котором мы обрабатываем Ваши персональные данные с помощью файлов cookie, зависит от того, запрашиваем ли мы Ваше согласие. Если это так, и Вы согласны на использование файлов cookie, то правовым основанием для обработки Ваших данных будет Ваше заявленное согласие. В противном случае, данные, обрабатываемые с помощью cookies, будут обрабатываться на основании наших законных интересов (например, в связи с коммерческой деятельностью нашего онлайн-предложения и его улучшением) или если использование cookies необходимо для выполнения наших договорных обязательств.

Общая информация об отзыве и возражении (opt-out): В зависимости от того, основана ли обработка на согласии или законном разрешении, у Вас есть возможность в любой момент отозвать данное Вами согласие или возразить против обработки Ваших данных с помощью технологий cookie (далее “отказ”). Первоначально Вы можете заявить о своем несогласии через настройки Вашего браузера, например, деактивировав использование файлов cookie (что также может ограничить функциональность нашего онлайн-предложения). Возражение против использования файлов cookie в целях онлайн-маркетинга также может быть выражено с помощью различных сервисов, в частности, в случае отслеживания, на сайте США http://www.aboutads.info/choices/ или ЕС http://www.youronlinechoices.com/ или в целом на сайте http://optout.aboutads.info.

Обработка данных cookie на основе согласия: Перед тем, как мы обрабатываем или уже обработали данные в контексте использования файлов cookie, мы запрашиваем у пользователя согласие, которое может быть отозвано в любой момент. Если согласие не было дано, мы можем использовать файлы cookie, которые необходимы для работы наших онлайн-сервисов. Они используются исходя из нашей заинтересованности и заинтересованности пользователя в ожидаемой функциональности наших онлайн-предложений.

  • Обрабатываемые типы данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа), мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Затрагиваемые лица: Пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
  • Правовая основа: Согласие (§ 6 абз. 1 предложение 1 лит. a GDPR), законные интересы (§ 6 абз. 1 предложение 1 лит. f GDPR).

Вы можете изменить настройки своих файлов cookie здесь:

[borlabs-cookie type="btn-cookie-preference" title="Показать настройки и подробности о cookie"]

Коммерческие и деловые услуги

Мы обрабатываем данные наших договорных и деловых партнеров, например, клиентов и заинтересованных лиц (совместно именуемых “договорные партнеры”) в контексте договорных и сопоставимых правовых отношений и связанных с ними мер, а также в контексте общения с договорными партнерами (или преддоговорного общения), например, для ответа на запросы.

Мы обрабатываем эти данные для выполнения наших договорных обязательств, для защиты наших прав, а также для выполнения административных задач и организации бизнеса, связанного с этими данными. В рамках действующего законодательства мы передаем данные договорных партнеров третьим лицам только в той мере, в какой это необходимо для вышеупомянутых целей или для выполнения юридических обязательств, или с согласия договорных партнеров (например, телекоммуникационные, транспортные и другие вспомогательные службы, а также субподрядчики, банки, налоговые и юридические консультанты, поставщики платежных услуг или соответствующие налоговые органы).

Мы сообщаем партнерам по договору, какие данные требуются для вышеупомянутых целей, до или во время сбора данных, например, в онлайн-формах, с помощью специальных надписей (например, цветов) или символов (например, звезд или подобных) или лично.

Мы удаляем данные по истечении срока действия гарантийных и аналогичных обязательств, т.е., как правило, через 4 года, если только данные не хранятся в учетной записи клиента, например, до тех пор, пока они должны храниться по законным архивным причинам (например, для целей налогообложения, как правило, 10 лет). Данные, переданные нам партнером по договору в рамках заказа, будут удалены в соответствии с условиями заказа, как правило, после его выполнения.

Если мы используем сторонних провайдеров или платформы для предоставления наших услуг, то в отношениях между пользователями и провайдерами применяются общие положения и условия, а также уведомления о защите данных соответствующих сторонних провайдеров или платформ.

Экономический анализ и исследование рынка: По экономическим причинам и для того, чтобы иметь возможность определить тенденции рынка, пожелания договорных партнеров и пользователей, мы анализируем имеющиеся у нас данные о деловых сделках, контрактах, запросах и т.д., в результате чего договорные партнеры, заинтересованные стороны, клиенты, посетители и пользователи нашего онлайн-предложения могут попасть в группу субъектов данных.

Анализ проводится для оценки бизнеса, маркетинга и исследования рынка (например, для определения групп клиентов с различными характеристиками). Если есть возможность, мы можем учитывать профили зарегистрированных пользователей и их информацию, например, об используемых услугах. Такие анализы служат только нам и не передаются посторонним, если только это не анонимные анализы с обобщенными, т.е. анонимизированными значениями. Кроме того, мы уважаем конфиденциальность пользователей и обрабатываем данные для целей анализа как можно более псевдонимно и, если возможно, анонимно (например, в виде обобщенных данных).

Магазин и электронная коммерция: Мы обрабатываем данные наших клиентов, чтобы они могли выбрать, приобрести, заказать или забронировать выбранные продукты, товары, мероприятия, услуги и/или сопутствующие услуги, а также оплатить их и доставить или выполнить.

Необходимая информация обозначается как таковая в процессе заказа или сопоставимой покупки и включает в себя данные, необходимые для доставки, предоставления и выставления счета, а также контактную информацию, чтобы иметь возможность предоставить консультацию и информацию по конкретному заказу.

  • Обрабатываемые типы данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса), Платежные данные (например, банковские реквизиты, счета, поведение платежей), Контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов), Договорные данные (например, предмет договора, срок действия, категория клиентов), Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа), Мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Затрагиваемые стороны: Заинтересованные стороны, деловые и договорные партнеры, клиенты.
  • Цели обработки: Контрактные услуги, контактные запросы и общение, офисные и организационные процедуры, управление и ответ на запросы, оценка посещений, маркетинг на основе интересов и поведения, профилирование (создание профилей пользователей), меры безопасности.
  • Правовая основа: выполнение договора и преддоговорных исследований (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. b. GDPR), юридическое обязательство (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. c. GDPR), законные интересы (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. f. GDPR).

Поставщик платежных услуг

В контексте договорных и иных правовых отношений, в силу юридических обязательств или иным образом на основании наших законных интересов мы предлагаем субъектам данных эффективные и безопасные варианты оплаты и используем банки и кредитные учреждения, а также других поставщиков платежных услуг (далее “поставщики платежных услуг”).

Данные, обрабатываемые поставщиками платежных услуг, включают в себя инвентарные данные, такие как имя и адрес, банковские данные, такие как номера счетов или кредитных карт, пароли, TAN и контрольные суммы, а также данные о договоре, сумме и получателе. Эта информация необходима для завершения транзакций. Однако введенные данные обрабатываются и хранятся только поставщиками платежных услуг. Это означает, что мы не получаем никакой информации, связанной со счетом или кредитной картой, а только информацию с подтверждением или отрицательной информацией о платеже. При определенных обстоятельствах поставщик платежных услуг может передавать данные в кредитные агентства. Цель такой передачи – проверка личности и кредитоспособности. Пожалуйста, ознакомьтесь с общими положениями и условиями и информацией о защите данных поставщика платежных услуг.

К платежным операциям применяются общие положения и условия, а также информация о защите данных соответствующих поставщиков платежных услуг, с которыми можно ознакомиться на соответствующих веб-сайтах или в приложениях для транзакций. Мы хотели бы отметить, что это также делается с целью получения дополнительной информации и отстаивания прав на отмену, информацию и других затрагиваемых прав.

  • Обрабатываемые типы данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса), Платежные данные (например, банковские реквизиты, счета, поведение платежей), Данные о контракте (например, предмет контракта, срок действия, категория клиентов), Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа), Мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса), Контактные данные (например, e-mail, номера телефонов).
  • Заинтересованные лица: Клиенты, заинтересованные лица.
  • Цели обработки: контрактные услуги и сервис.
  • Правовая основа: выполнение договорных и преддоговорных запросов (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. b. GDPR), законные интересы (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. f. GDPR).

услуг и поставщиков услуг:

Блоги и средства массовой информации для публикаций

Мы используем блоги или аналогичные средства для онлайн-коммуникации и публикации (далее “средство публикации”). Данные читателей обрабатываются только для целей средства публикации, в той мере, в какой это необходимо для представления и общения между авторами и читателями или по соображениям безопасности. Кроме того, мы ссылаемся на информацию об обработке данных посетителей нашего средства публикации в контексте данной политики конфиденциальности.

Комментарии и сообщения: Когда пользователи оставляют комментарии или другие материалы, их IP-адреса могут быть сохранены на основании наших законных интересов. Это делается для нашей безопасности, если кто-то оставляет в комментариях и сообщениях незаконный контент (оскорбления, запрещенную политическую пропаганду и т.д.). В этом случае мы можем быть привлечены к ответственности за сам комментарий или сообщение и поэтому заинтересованы в личности автора.

Мы также оставляем за собой право обрабатывать информацию о пользователе с целью обнаружения спама, исходя из наших законных интересов.

На том же законном основании мы оставляем за собой право хранить IP-адреса пользователей на время проведения опросов и использовать файлы cookie, чтобы избежать многократного голосования.

Личные данные, контактная информация и информация о сайте, а также информация о содержании, предоставленная в контексте комментариев и вкладов, хранятся нами постоянно, пока пользователь не заявит об этом.

  • Обрабатываемые типы данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса), Контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов), Данные о содержимом (например, ввод текста, фотографии, видео), Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержимому, время доступа), Мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Затрагиваемые лица: Пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
  • Цели обработки: Контрактные услуги и сервисы, обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму), меры безопасности, администрирование и ответы на запросы.
  • Правовая основа: исполнение договора и преддоговорные исследования (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. b. GDPR), законные интересы (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. f. GDPR), согласие (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. a GDPR), защита жизненно важных интересов (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. d. GDPR).

Контактные функции и формы

При установлении контакта (например, через контактную форму, викторину, лид-форму, электронную почту, телефон или социальные сети) данные обратившихся обрабатываются в той мере, в какой это необходимо для ответа на запрос и принятия необходимых мер.

Ответы на контактные запросы в контексте договорных или преддоговорных отношений даются для того, чтобы выполнить наши договорные обязательства или ответить на (пред)договорные запросы, а также на основании законного интереса в ответе на запросы. При необходимости для этих целей могут также использоваться внешние поставщики услуг (см. раздел “Расширения, функции и содержание”).

  • Обрабатываемые типы данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса), контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов), данные о содержимом (например, вводимый текст, фотографии, видео).
  • Затронутые стороны: Партнеры по общению.
  • Цели обработки: Контактные запросы и общение.
  • Правовая основа: выполнение договорных и преддоговорных запросов (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. b. GDPR), законные интересы (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. f. GDPR).

Предоставление веб-сайта и веб-хостинга

Для того чтобы предоставлять наши онлайн-услуги безопасно и эффективно, мы пользуемся услугами одного или нескольких хостинг-провайдеров, с чьих серверов (или управляемых ими серверов) может осуществляться доступ к онлайн-услугам. Для этих целей мы можем использовать услуги инфраструктуры и платформы, компьютерные мощности, пространство для хранения данных и базы данных, а также услуги по обеспечению безопасности и техническому обслуживанию.

Данные, обрабатываемые в рамках предоставления услуги хостинга, могут включать всю информацию о пользователях нашего онлайн-сервиса, которая собирается в процессе использования и коммуникации. Сюда регулярно входит IP-адрес, который необходим для доставки содержимого онлайн-предложений браузерам, а также все записи внутри нашего онлайн-предложения или с веб-сайтов.

Отправка и размещение электронной почты: Услуги веб-хостинга, которые мы используем, также включают отправку, получение и хранение электронной почты. С этой целью обрабатываются адреса получателей и отправителей, а также другая информация об отправке электронных писем (например, о задействованных провайдерах) и содержание соответствующих писем. Вышеупомянутые данные также могут обрабатываться для обнаружения СПАМа. Пожалуйста, обратите внимание, что электронные письма в Интернете обычно не отправляются в зашифрованном виде. Электронные письма обычно шифруются во время транспортировки, но не на серверах, с которых они отправляются и принимаются (если только не используется так называемый метод сквозного шифрования). Поэтому мы не несем никакой ответственности за путь передачи электронных писем между отправителем и получением на нашем сервере.

Сбор данных доступа и файлов журнала: Мы (или наш хостинг-провайдер) собираем данные (так называемые файлы журнала сервера) при каждом обращении к серверу. Файлы журнала сервера могут содержать адрес и название веб-страниц и файлов, к которым осуществляется доступ, дату и время доступа, объемы переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенной страницы) и, как правило, IP-адреса и запрашивающего провайдера.

Файлы журнала сервера могут использоваться в целях безопасности, например, чтобы избежать перегрузки сервера (особенно в случае атак злоумышленников, так называемых DDoS-атак), а также для обеспечения использования и стабильности работы сервера.

  • Обрабатываемые типы данных: Данные о содержимом (например, вводимый текст, фотографии, видео), данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержимому, время доступа), мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Затрагиваемые лица: Пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
  • Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. f. GDPR).

Хостинг и поставщик веб-услуг

Мы используем внешних поставщиков услуг для поддержки работы нашего сайта. Они были тщательно отобраны и уполномочены нами, обязаны выполнять наши инструкции и регулярно контролируются. Это сотрудничество основано на соглашениях с обработчиками данных в соответствии со Статьей 28 GDPR. Эти внешние поставщики услуг, которые оказывают нам техническую поддержку (например, веб-хостинги, программисты), как правило, имеют, по крайней мере, возможность доступа к персональным данным. Такой доступ не предполагается. Тем не менее, мы не можем исключить возможность того, что определенные персональные данные могут быть переданы этим поставщикам в отдельных случаях в рамках их деятельности. С точки зрения защиты данных, это так называемые получатели (Статья 4(9) GDPR) персональных данных.

Мы сотрудничаем со следующими поставщиками услуг:

Хостинг, дата-центр: Droptop GmbH, Am Grashorn 8, 14548 Schwielowsee, ГерманияВеб-разработка, поддержка: TRE – Information Engineering e.U., Teichhofweg 3/2, 8044 Graz, Austria, https://1wp.co.

Сеть доставки контента

Этот сайт использует Cloudflare, чтобы сделать сайт быстрее и безопаснее. Провайдером является Cloudflare, Inc, 101 Townsend pc, San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare собирает информацию от посетителей сайта. К ней относятся IP-адреса, информация о конфигурации системы и другая информация о трафике на сайт и с сайта, полученная в результате активности браузера. Эта информация помогает Cloudflare выявлять новые угрозы, определять желающих третьих лиц и обеспечивать более надежную защиту безопасности этого сайта. Эти данные могут храниться на серверах Cloudflare в США.

Для обеспечения этих функций Cloudflare использует файлы cookie. Собираемые данные:

Здесь Вы найдете информацию о том, какие файлы cookie установлены. Правовая основа: ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. f GDPR Срок хранения: до одного года

Cloudflare предлагает услуги по веб-оптимизации и безопасности для улучшения и защиты веб-сайтов. К ним относятся обратный прокси-сервер, служба сквозной безопасности и сеть распространения контента.

Cloudflare является активным участником рамочной программы Privacy Shield Framework между ЕС и США, которая регулирует правильную и безопасную передачу персональных данных. Дополнительную информацию можно найти на сайте https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0. Дополнительную информацию о защите данных в Cloudflare можно найти на сайте https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Информационный бюллетень

Мы рассылаем информационные бюллетени, электронные письма и другие электронные уведомления (далее “информационные бюллетени”) только с согласия получателя или при наличии законного разрешения. Если содержание рассылки прямо указано в процессе регистрации, это является решающим фактором для получения согласия пользователя. Кроме того, наши рассылки содержат информацию о наших услугах и о нас.

Чтобы подписаться на нашу рассылку, достаточно ввести Ваш адрес электронной почты. Однако мы можем попросить Вас указать имя для персонализации рассылки или другую информацию, если это необходимо для целей рассылки.

Процедура двойного согласия: Регистрация на нашу рассылку всегда происходит в рамках так называемой процедуры двойного согласия. Это означает, что после регистрации Вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить Вашу регистрацию. Это подтверждение необходимо для того, чтобы никто не мог зарегистрироваться с посторонних адресов электронной почты. Регистрации для рассылки новостей регистрируются для того, чтобы иметь возможность подтвердить процесс регистрации в соответствии с требованиями законодательства. Это включает в себя сохранение времени регистрации и подтверждения, а также IP-адреса. Изменения Ваших данных, хранящихся у провайдера рассылки, также регистрируются.

Удаление и ограничение обработки: Мы имеем право хранить неподписанные адреса электронной почты в течение трех лет на основании наших законных интересов, прежде чем удалить их, чтобы доказать наличие предварительного согласия. Обработка этих данных ограничивается целью возможной защиты от претензий. Индивидуальный запрос на удаление данных возможен в любое время при условии одновременного подтверждения наличия предыдущего согласия. В случае возникновения обязательств по постоянному удовлетворению возражений мы оставляем за собой право хранить адрес электронной почты в черном списке исключительно для этой цели.

Процесс регистрации записывается на основании наших законных интересов, чтобы доказать, что он был проведен должным образом. Если мы поручаем поставщику услуг отправку электронных писем, это делается на основании наших законных интересов в эффективной и безопасной системе отправки.

Информация о правовых основаниях: рассылка осуществляется на основании согласия получателя или, если согласия не требуется, на основании наших законных интересов в области прямого маркетинга, если и в той мере, в какой это разрешено законом, например, в случае рекламы существующих клиентов. Если мы поручаем поставщику услуг отправлять электронные письма, это делается на основании наших законных интересов. Процесс регистрации регистрируется на основании наших законных интересов, чтобы доказать, что он был проведен в соответствии с законом.

Содержание: Информация о нас, наших услугах, акциях и предложениях.

Измерение эффективности: Информационные бюллетени содержат так называемый “веб-маяк”, т.е. файл размером с пиксель, который извлекается с нашего сервера при открытии бюллетеня или, если мы используем поставщика услуг по отправке, с его сервера. В процессе извлечения записывается техническая информация, например, информация о браузере и Вашей системе, а также Ваш IP-адрес и время извлечения.

Эта информация используется для технического улучшения наших информационных бюллетеней на основе технических данных или целевых групп и их поведения при чтении на основе местоположения их поиска (которое может быть определено с помощью IP-адреса) или времени доступа. Этот анализ также включает в себя определение того, открываются ли информационные бюллетени, когда они открываются и на какие ссылки нажимаются. По техническим причинам эта информация может быть отнесена к отдельным получателям рассылки. Однако ни мы, ни поставщик услуг по составлению расписаний не стремимся следить за отдельными пользователями. Скорее, мы используем результаты анализа для определения читательских привычек наших пользователей и адаптации нашего контента к ним или для отправки другого контента в соответствии с интересами наших пользователей.

Оценка рассылки и измерение эффективности осуществляются с явного согласия пользователя на основании наших законных интересов с целью использования удобной и безопасной системы рассылки, которая отвечает как нашим деловым интересам, так и ожиданиям пользователя.

Отдельная отмена измерения эффективности, к сожалению, невозможна, в этом случае необходимо отменить или аннулировать всю подписку на рассылку.

  • Обрабатываемые типы данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса), Контактные данные (например, e-mail, номера телефонов), Мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса), Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержимому, время доступа).
  • Затронутые стороны: Партнеры по общению.
  • Цели обработки: Прямой маркетинг (например, по электронной или обычной почте).
  • Правовая основа: Согласие (§ 6 абз. 1 предложение 1 лит. a GDPR), законные интересы (§ 6 абз. 1 предложение 1 лит. f GDPR).
  • Отказ (opt-out): Вы можете в любой момент отказаться от получения нашей рассылки, т.е. отозвать свое согласие или возразить против дальнейшего получения. Вы найдете ссылку для отказа от рассылки либо в конце каждого информационного письма, либо можете воспользоваться одним из вышеупомянутых способов связи, предпочтительно по электронной почте.

MailChimp

Мы отправляем рассылки с помощью MailChimp и используем функции сервиса рассылки MailChimp компании The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA на этом сайте для регистрации на рассылки.

Подпишитесь на нашу рассылку: Если Вы зарегистрируетесь для получения нашей рассылки на нашем сайте, введенные Вами данные будут храниться в MailChimp.

Удаление Ваших данных: Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на получение нашей рассылки в полученном Вами письме, нажав на ссылку ниже. Если Вы отказались от подписки, нажав на ссылку “Отписаться”, Ваши данные будут удалены из MailChimp.

Оценка рассылки: Если Вы получаете рассылку через MailChimp, такая информация, как IP-адрес, тип браузера и программа электронной почты, сохраняется для того, чтобы сообщить нам об эффективности нашей рассылки. MailChimp может определить, пришло ли письмо, было ли оно открыто и были ли нажаты ссылки, используя изображения, встроенные в HTML-письма, так называемые веб-маяки (подробности можно найти на https://kb.mailchimp.com/reports/about-open-tracking). Вся эта информация хранится на серверах MailChimp, а не на данном сайте.

MailChimp является активным участником рамочной программы Privacy Shield Framework между ЕС и США, которая регулирует правильную и безопасную передачу персональных данных. Дополнительную информацию можно найти на сайте https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG. Подробнее об использовании файлов cookie в MailChimp Вы можете узнать на сайте https://mailchimp.com/legal/cookies/, информацию о защите данных в MailChimp (защита данных) Вы можете найти на сайте https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Онлайн-маркетинг

Мы обрабатываем персональные данные для целей онлайн-маркетинга, которые могут включать, в частности, маркетинг рекламных площадей или представление рекламы и другого контента (совместно именуемого “контент”) на основе потенциальных интересов пользователей и измерение их эффективности.

Для этих целей создаются и сохраняются в файле так называемые профили пользователей (так называемые “куки”) или используются аналогичные процедуры, с помощью которых сохраняется информация о пользователе, необходимая для представления вышеупомянутого контента. Эта информация может включать, например, просмотренный контент, посещенные веб-сайты, используемые онлайновые сети, а также партнеров по общению и техническую информацию, такую как используемый браузер, используемая компьютерная система и информация о времени использования. Если пользователь дал согласие на сбор данных о своем местоположении, они также могут быть обработаны.

IP-адреса пользователей также сохраняются. Однако для защиты пользователей мы используем доступные методы маскировки IP-адресов (например, псевдонимизацию путем сокращения IP-адреса). Как правило, в процессе онлайн-маркетинга не хранятся никакие данные пользователей (например, адреса электронной почты или имена), только псевдонимы. Это означает, что и мы, и поставщики маркетинговых процессов в Интернете не знаем реальной личности пользователей, а только информацию, хранящуюся в их профилях.

Информация в профилях обычно хранится в файлах cookie или с помощью аналогичных методов. Эти файлы cookie, как правило, могут быть использованы в дальнейшем на других сайтах, использующих тот же процесс онлайн-маркетинга; они считываются и анализируются для представления контента, дополняются дополнительными данными и хранятся на сервере поставщика процесса онлайн-маркетинга.

В исключительных случаях чистые данные также могут быть отнесены к профилям. Это происходит, например, если пользователи являются членами социальной сети, чьи маркетинговые процессы мы используем, и сеть связывает профили пользователей с вышеупомянутыми данными. Обратите внимание, что пользователи могут заключать дополнительные соглашения с провайдерами, например, давая свое согласие при регистрации.

Мы имеем доступ только к обобщенной информации об успешности наших рекламных объявлений. Однако в рамках так называемых измерений конверсии мы можем проверить, какие из наших маркетинговых процедур в Интернете привели к так называемой конверсии, т.е., например, к заключению договора с нами. Измерение конверсии используется исключительно для анализа успешности наших маркетинговых мероприятий.

Информация о правовых основаниях: Если мы просим пользователей дать согласие на использование услуг сторонних провайдеров, правовым основанием для обработки данных является согласие. В противном случае данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в эффективном, экономичном и удобном для получателя обслуживании). В этом контексте мы также хотели бы обратить Ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie в данной политике конфиденциальности.

Пиксель Facebook: С помощью пикселя Facebook может определять посетителей наших онлайн-предложений в качестве целевой группы для показа рекламы (так называемых “объявлений Facebook”). Соответственно, мы используем пиксель Facebook для показа рекламы, которую мы размещаем на Facebook, только тем пользователям на Facebook и в сервисах партнеров, сотрудничающих с Facebook (так называемая “сеть аудитории” https://www.facebook.com/audiencenetwork/), которые также проявили интерес к нашему онлайн-предложению или имеют определенные характеристики (например, интерес к определенным темам или продуктам, которые видны с посещаемых сайтов), которые мы передаем Facebook (так называемая “пользовательская аудитория”). С помощью пикселей Facebook мы также хотим убедиться, что наши рекламные объявления в Facebook соответствуют потенциальному интересу пользователей и не являются деструктивными. Мы также можем использовать пиксели Facebook для отслеживания эффективности рекламных объявлений Facebook в статистических целях и в целях исследования рынка, проверяя, были ли пользователи направлены на наш сайт после нажатия на рекламное объявление Facebook (так называемое “измерение конверсии”).

  • Обрабатываемые типы данных: Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа), мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса), данные о местоположении (данные, указывающие на местоположение устройства конечного пользователя).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-сервисов), заинтересованные лица.
  • Цели обработки: Таргетинг (например, профилирование на основе интересов и поведения, использование cookies), Ремаркетинг, Отслеживание конверсии, Отслеживание конверсии, Маркетинг на основе интересов и поведения, Профилирование (создание профилей пользователей), Отслеживание конверсии (измерение эффективности маркетинговых мероприятий), Веб-аналитика (например, статистика доступа, распознавание возвращающихся посетителей), Таргетинг (измерение эффективности маркетинговых мероприятий), Кросс-девайс трекинг (измерение эффективности маркетинговых мероприятий).Например, статистика доступа, распознавание возвращающихся посетителей), формирование целевой группы (определение релевантных для маркетинга целевых групп или других результатов контента), кросс-девайс трекинг (обработка данных пользователя на разных устройствах в маркетинговых целях).
  • Меры безопасности: IP-маскировка (псевдонимизация IP-адреса).
  • Правовая основа: Согласие (§ 6 абз. 1 предложение 1 лит. a GDPR), законные интересы (§ 6 абз. 1 предложение 1 лит. f GDPR).
  • Возможность возражения (opt-out): Мы ссылаемся на рекомендации по защите данных соответствующих провайдеров и на указанные ими возможности возражения (так называемый “opt-out”). Если явная опция отказа не была указана, можно деактивировать файлы cookie в настройках Вашего браузера. Однако это может ограничить функции наших онлайн-предложений. Поэтому мы рекомендуем следующие дополнительные варианты отказа от использования, которые предлагаются в резюме для соответствующих регионов: a) Европа: https://www.youronlinechoices.eu. b) Канада: https://www.youradchoices.ca/choices. в) США: https://www.aboutads.info/choices. г) Вся страна: http://optout.aboutads.info.

услуг и поставщиков услуг:

Социальные сети

Мы поддерживаем онлайн-представительства в социальных сетях, чтобы общаться с активными там пользователями или предлагать там информацию о нас.

Мы хотели бы отметить, что данные пользователя могут обрабатываться и за пределами территории Европейского Союза. Это может повлечь за собой риски для пользователей, например, потому что это может затруднить соблюдение прав пользователя. Что касается американских провайдеров, сертифицированных в рамках Privacy Shield или предлагающих сопоставимые гарантии надежной защиты данных, мы хотели бы отметить, что они обязаны соблюдать стандарты защиты данных в ЕС.

Кроме того, пользовательские данные обычно обрабатываются в социальных сетях в целях маркетинговых исследований и рекламы. Например, профили пользователей могут быть созданы на основе поведения пользователей и их интересов. Профили пользователей также могут использоваться, например, для размещения рекламы в сетях и за их пределами, которая предположительно соответствует интересам пользователей. Для этого на компьютере пользователя обычно хранятся файлы cookie, в которых сохраняются данные о поведении пользователя и его интересах. Кроме того, данные могут храниться в профилях пользователей независимо от используемых ими устройств (особенно если пользователи являются участниками соответствующих платформ и вошли в них).

Для подробного описания соответствующих форм обработки и возможностей отказа от использования, пожалуйста, обратитесь к заявлениям о защите данных и информации, предоставляемой операторами соответствующих сетей.

Мы также хотели бы отметить, что запросы на информацию и отстаивание прав субъектов данных можно наиболее эффективно отстаивать перед поставщиками. Только провайдеры имеют доступ к данным пользователей и могут принимать соответствующие меры и предоставлять информацию напрямую. Если Вам все еще нужна помощь, Вы можете связаться с нами.

  • Обрабатываемые типы данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса), Контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов), Данные о содержимом (например, ввод текста, фотографии, видео), Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержимому, время доступа), Мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Затрагиваемые лица: Пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
  • Цели обработки: Контактные запросы и общение, отслеживание (например, профилирование интересов/поведения, использование файлов cookie), ремаркетинг, измерение охвата (например, статистика доступа, распознавание возвращающихся посетителей).
  • Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. f. GDPR).

услуг и поставщиков услуг:

Расширения, функции и содержание, а также выполнение заказов у сторонних поставщиков

Мы включаем в наши онлайн-предложения функциональные и содержательные элементы, полученные с серверов соответствующих поставщиков (далее именуемых “сторонние поставщики”). Это могут быть, например, графические изображения, видеоролики или кнопки социальных сетей, а также материалы (далее в тексте единообразно именуемые “контент”). Кроме того, персональные данные (а также IP-адреса, данные форм, взаимодействия и т.д.) могут передаваться сторонним поставщикам, например, веб-программному обеспечению для управления взаимоотношениями с клиентами, для выполнения заказов. Однако это не означает, что эти третьи лица имеют представление об этом контенте или доступ к нему.

Интеграция всегда требует, чтобы сторонние поставщики этого контента обрабатывали IP-адрес пользователя, поскольку без IP-адреса они не смогли бы отправить контент в его браузер. Таким образом, IP-адрес необходим для отображения данного контента или функции. Мы стараемся использовать только тот контент, соответствующие провайдеры которого используют IP-адрес только для распространения контента. Сторонние провайдеры могут также использовать так называемые пиксельные теги (невидимые графические изображения, также известные как “веб-маяки”) в статистических или маркетинговых целях. Пиксельные метки могут использоваться для анализа такой информации, как количество посетителей на страницах этого сайта. Псевдонимная информация может также храниться в файлах cookie на устройстве пользователя и может содержать, помимо прочего, техническую информацию о браузере и операционной системе, веб-сайтах, на которые можно перейти, времени посещения и другую информацию об использовании наших онлайн-услуг, а также ссылки на такую информацию из других источников.

Информация о правовых основаниях: Если мы просим пользователей дать согласие на использование услуг сторонних провайдеров, правовым основанием для обработки данных является согласие. В противном случае данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в эффективном, экономичном и удобном для получателя обслуживании). В этом контексте мы также хотели бы обратить Ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie в данной политике конфиденциальности.

  • Обрабатываемые типы данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа), мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса), определенные пользовательские данные и взаимодействия (например, данные формы).
  • Затрагиваемые лица: Пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
  • Цели обработки: Обеспечение наших онлайн-предложений и удобства пользования, договорные услуги и сервис.
  • Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. f. GDPR).

услуг и поставщиков услуг:

  • Google Fonts: Мы интегрируем шрифты (“Google Fonts”) провайдера Google, при этом данные пользователя используются исключительно для отображения шрифтов в браузере пользователя. Интеграция происходит на основании наших законных интересов в технически безопасном, не требующем обслуживания и эффективном использовании шрифтов, их единообразном представлении и с учетом возможных лицензионных ограничений на их интеграцию. Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; веб-сайт:
  • Карты Google: Мы интегрируем карты сервиса “Google Maps”, предоставляемого компанией Google. Обрабатываемые данные могут включать, в частности, IP-адреса и данные о местоположении пользователей, которые не собираются без их согласия (обычно в рамках настроек их мобильных устройств). Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Веб-сайт: https://maps.google.de; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Щит конфиденциальности: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW; Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Настройки для показа рекламы: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google reCaptcha: Мы используем сервис “reCaptcha” для распознавания ботов, например, при вводе данных в онлайн-формы. Поведенческие данные пользователей (например, движения мыши или запросы) оцениваются для того, чтобы отличить человека от бота. Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Веб-сайт: https://www.google.com/recaptcha/; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Щит конфиденциальности: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW; Opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Настройки показа рекламы: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Zapier: Для интеграции различных баз данных и инструментов мы используем Zapier, сервис, предоставляемый компанией Zapier Inc, 548 Market St #62411, Сан-Франциско, Калифорния 94104, США. За исключением платежных данных, данные клиентов могут передаваться. Политика конфиденциальности: https://zapier.com/privacy/; Zapier участвует в программе Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNk2AAG.
  • Microsoft и Office 365: Этот сайт использует услуги Microsoft для получения и обработки электронной почты своих посетителей. Политика конфиденциальности: https://products.office.com/de-at/business/security-and-compliance/data-protection; Microsoft участвует в программе Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK.
  • Использование программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (“CRM”): Взаимодействие с этим сайтом, например, отправка форм, может быть передано стороннему программному обеспечению для управления взаимоотношениями с клиентами. Мы обновим этот раздел или проинформируем Вас отдельно до того, как это произойдет, о том, какому провайдеру и какие Ваши персональные данные мы передаем, храним и обрабатываем. В любом случае, мы придаем большое значение соблюдению требований по защите данных и следим за тем, чтобы сторонние провайдеры соответствовали требованиям GDPR или Privacy Shield, либо имели на это договорные гарантии.

Удаление данных

Обработанные нами данные будут удалены в соответствии с законодательными положениями, как только Ваше согласие, разрешенное на обработку, будет отменено или другие полномочия перестанут существовать (например, если цель обработки этих данных больше не применяется или они больше не требуются для этой цели).

Если данные не удаляются, потому что они необходимы для других и разрешенных законом целей, их обработка ограничивается этими целями. Это означает, что данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к данным, которые необходимо хранить по коммерческим или налоговым соображениям, или к данным, хранение которых необходимо для предъявления, осуществления или защиты юридических требований или для защиты прав другого физического или юридического лица.

Дополнительную информацию об удалении личных данных можно также найти в отдельных уведомлениях о защите данных, содержащихся в данной политике конфиденциальности.

Внесение изменений и обновление политики конфиденциальности

Мы просим Вас регулярно знакомиться с содержанием нашей политики конфиденциальности. Мы будем вносить поправки в политику конфиденциальности, как только изменения, внесенные нами в обработку данных, сделают это необходимым. Мы проинформируем Вас, как только изменения потребуют Вашего сотрудничества (например, согласия) или иного индивидуального уведомления.

Дату последнего обновления можно найти в разделе “Контроллер в значении GDPR”.

Права субъектов данных

Вы имеете право на различные права в соответствии с GDPR, в частности, в соответствии со статьями 15-18 и 21 GDPR:

  • Право на возражение: Вы имеете право в любое время возразить на основании Вашей конкретной ситуации против обработки персональных данных, касающихся Вас, на основании Статьи 6(6)(1)(e) или (f) GDPR; это также относится к профилированию на основании этих положений. Если касающиеся Вас персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, Вы имеете право в любое время возразить против обработки касающихся Вас персональных данных в целях такого маркетинга, что включает профилирование в той степени, в которой оно связано с таким прямым маркетингом.
  • Право на отзыв согласия: Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.
  • Право доступа: Вы имеете право запросить подтверждение обработки соответствующих данных и запросить доступ к этим данным, а также дополнительную информацию и копии данных в соответствии с положениями законодательства.
  • Право на исправление: Вы имеете право потребовать дополнения данных о Вас или исправления неверных данных о Вас в соответствии с законом.
  • Право на стирание и ограничение обработки: Вы имеете право потребовать немедленного стирания данных о Вас в соответствии с законодательными положениями или, в качестве альтернативы, потребовать ограничения обработки данных в соответствии с законодательными положениями.
  • Право на перенос данных: Вы имеете право получить данные о Вас, которые Вы предоставили нам, в структурированном, общем и машиночитаемом формате в соответствии с законодательными положениями или запросить их передачу другому контроллеру.
  • Жалоба в надзорный орган: В соответствии с законодательными положениями, Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС по месту Вашего постоянного проживания, месту работы или месту предполагаемого нарушения, если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных нарушает GDPR.

Определения терминов

В этом разделе представлен обзор терминов, используемых в данной политике конфиденциальности. Многие из терминов взяты из закона и, в частности, из ст. 4 GDPR. Законодательные положения являются обязательными. Однако приведенные ниже пояснения призваны помочь Вам понять их. Термины перечислены в алфавитном порядке.

  • Оценка продвижения визитов: “Отслеживание конверсии” относится к процессу, который можно использовать для определения эффективности маркетинговых мероприятий. Как правило, файл cookie сохраняется на устройствах пользователей на сайтах, на которых проводятся маркетинговые мероприятия, а затем снова вызывается на целевом сайте. Это позволяет нам, например, отслеживать, была ли успешной реклама, которую мы разместили на других сайтах.
  • Кросс-девайс трекинг: Кросс-девайс трекинг – это форма отслеживания, при которой информация о поведении и интересах пользователей записывается в так называемые профили на всех устройствах путем присвоения пользователям онлайн-идентификатора. Это означает, что информация о пользователе обычно может быть проанализирована в маркетинговых целях, независимо от используемого браузера или устройства (например, мобильного телефона или настольного компьютера). Для большинства провайдеров онлайн-идентификатор не связан с простыми данными, такими как имена, почтовые адреса или адреса электронной почты.
  • IP-маскировка: “IP-маскировка” – это процесс, при котором последний октет, т.е. две последние цифры IP-адреса, удаляется, так что IP-адрес больше не может использоваться для однозначной идентификации человека. Таким образом, маскировка IP-адреса является средством псевдонимизации методов обработки, особенно в онлайн-маркетинге.
  • Заинтересованный и поведенческий маркетинг: Заинтересованный и/или поведенческий маркетинг – это термин, используемый, когда потенциальные интересы пользователей в рекламе и другом контенте определяются как можно точнее. Это делается на основе информации об их предыдущем поведении (например, о посещении определенных сайтов и пребывании на них, покупательском поведении или взаимодействии с другими пользователями), которая хранится в так называемом профиле. Для этих целей обычно используются файлы cookie.
  • Измерение конверсии: Измерение конверсии – это метод, который можно использовать для определения эффективности маркетинговых мероприятий. Как правило, файл cookie сохраняется на устройствах пользователей на сайтах, на которых проводятся маркетинговые мероприятия, а затем снова вызывается на целевом сайте. Это позволяет нам, например, отследить, была ли успешной реклама, которую мы разместили на других сайтах.
  • Персональные данные: “Персональные данные” означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее “субъект данных”); идентифицируемое физическое лицо – это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, cookie) или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психологической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.
  • Профилирование: “Профилирование” означает любую автоматизированную обработку персональных данных, заключающуюся в использовании этих персональных данных для анализа, оценки или прогнозирования определенных личных аспектов, касающихся отдельного лица (включая, в зависимости от типа профилирования, информацию о возрасте, поле, местоположении и данных о передвижении, взаимодействии с веб-сайтами и их содержимым, покупательском поведении, социальном взаимодействии с другими лицами).Например, интересы к определенному содержимому или продуктам, поведение при клике на веб-сайт или местоположение). Для целей профилирования часто используются файлы cookie и веб-маяки.
  • Измерение охвата: Измерение охвата (также известное как веб-аналитика) используется для оценки потока посетителей онлайн-предложений и может включать поведение или интересы посетителей к определенной информации, например, к содержанию веб-сайтов. С помощью анализа охвата владельцы сайтов могут, например, определить, когда посетители заходят на их сайт и какой контент их интересует. Это позволяет им, например, лучше адаптировать содержание сайта к потребностям своих посетителей. Псевдонимные файлы cookie и веб-маяки часто используются для анализа охвата, чтобы распознать возвращающихся посетителей и таким образом получить более точный анализ использования онлайн-предложений.
  • Ремаркетинг: “Ремаркетинг” или “ретаргетинг” – это термин, используемый в рекламных целях, например, для указания того, какими товарами пользователь интересовался на сайте, чтобы напомнить ему об этих товарах на других сайтах, например, в рекламе.
  • Отслеживание: “Отслеживание” – это термин, используемый, когда поведение пользователей может быть отслежено по нескольким онлайн-предложениям. Информация о поведении и интересах обычно хранится в файлах cookie или на серверах поставщиков технологий отслеживания в отношении используемых онлайн-предложений (так называемое профилирование). Эта информация затем может быть использована, например, для показа пользователям рекламы, которая, скорее всего, соответствует их интересам.
  • Ответственное лицо: “Ответственное лицо” – это физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.
  • Обработка: “Обработка” означает любую операцию, которая выполняется с персональными данными, будь то автоматизированными средствами или нет, или любую серию таких операций. Этот термин имеет широкое определение и охватывает практически любую работу с данными, будь то сбор, анализ, хранение, передача или удаление.
  • Формирование целевых групп: Формирование целевых групп (или “пользовательских аудиторий”) – это термин, используемый, когда целевые группы определяются для рекламных целей, например, для размещения рекламы. Например, на основании интереса пользователя к определенным продуктам или темам в Интернете можно сделать вывод, что этот пользователь заинтересован в рекламе аналогичных продуктов или в интернет-магазине, в котором он просматривал эти продукты. Похожие целевые группы” (или аналогичные целевые группы) – это те материалы, которые считаются подходящими для показа пользователям, чьи профили или интересы совпадают с теми, для которых эти профили были созданы. Cookies и веб-маяки обычно используются для создания персонализированных целевых групп и аналогичных целевых групп.

Последнее изменение на 5. November 2024